近期，伯俊科(kē)技(jì )攜手合作(zuò)夥伴有(yǒu)贊，在溫州舉辦(bàn)了私享會，伯俊科(kē)技(jì )聯席總裁顔偉、溫州伯俊總經理(lǐ)池利孟、伯俊研究院院長(cháng)高融博士、有(yǒu)贊商(shāng)家運營負責人冷面、有(yǒu)贊新(xīn)零售客戶成功總監Rita等共同出席此次會議，共話品牌業績增長(cháng)。

本次會議吸引了零售行業内衆多(duō)從業人員及專家與會，多(duō)位嘉賓受邀作(zuò)了非常精(jīng)彩的分(fēn)享，專題拆解時尚品牌新(xīn)零售最佳實踐案例，深度交流共創。

溫州伯俊總經理(lǐ)池利孟在緻辭中(zhōng)表示，他(tā)對于各位參會嘉賓的到來表示感謝(xiè)。當下零售業務(wù)受諸多(duō)不利因素影響，拓新(xīn)慢、老客戶不活躍，線(xiàn)上線(xiàn)下業績下滑，數字化新(xīn)基建對于企業業績增長(cháng)顯得非常重要，希望大家在此次閉門會中(zhōng)能(néng)夠互相交流、學(xué)習，一起積極地探索零售行業前進的道路。

△ 溫州伯俊總經理(lǐ) 池利孟

伯俊聯席總裁顔偉發表了《消費存量時代，數字化創新(xīn)助力品牌實現更具(jù)确定性的業績增長(cháng)》的主題演講。他(tā)指出，在消費存量時代，數字化部門既面臨挑戰，也擁有(yǒu)機遇。顔總通過歸納和提煉客戶成功的業績增長(cháng)場景，結合實際案例，為(wèi)與會嘉賓分(fēn)享了門店(diàn)業績增長(cháng)、增量增長(cháng)和全域零售等方面的經驗和見解。

首先，業績增長(cháng)最大的機會在門店(diàn)。伯俊根據客戶的實踐經驗，提煉出六脈神劍的策略，并結合門店(diàn)業績增長(cháng)公(gōng)式（銷售額=客單價x顧客數），通過數字化工(gōng)具(jù)幫助門店(diàn)找到适合自己的增長(cháng)方向，提供有(yǒu)效的行動方案，并配合實時到賬的一線(xiàn)激勵，從而持續提升門店(diàn)連帶率、老客複購(gòu)率和門店(diàn)業績。

其次，企業可(kě)以通過與商(shāng)場聯域營銷、大IP合作(zuò)、基于本地生活平台開展即時零售等方式，為(wèi)品牌帶來新(xīn)流量和新(xīn)機會，實現增量增長(cháng)。

另外，品牌通過搭建“電(diàn)商(shāng)+店(diàn)鋪+私域”的新(xīn)零售模式，融合了即時零售，并通過品牌和經銷商(shāng)的一體(tǐ)化協同，實現了線(xiàn)上線(xiàn)下高度融合、私域公(gōng)域充分(fēn)聯動，充分(fēn)滿足了消費者購(gòu)物(wù)的核心體(tǐ)驗。在提升銷售額的同時也增加了客戶的忠誠度和滿意度。

最後，顔總強調：要以終為(wèi)始，企業必須以生意的邏輯去引導數字化創新(xīn)進程，數字化創新(xīn)必須為(wèi)業績增長(cháng)服務(wù)。

△ 伯俊聯席總裁 顔偉

有(yǒu)贊新(xīn)零售客戶成功總監Rita認為(wèi)導購(gòu)是新(xīn)零售的破局點，她結合實際陪跑案例，分(fēn)享了“123”模型。

1主要指向總部的一把手工(gōng)程，23都以導購(gòu)為(wèi)主角。

2是落地路徑，第一點是導購(gòu)對顧客一對一的邀約鏈路，将用(yòng)戶留存在私域；第二點是總部與導購(gòu)信息鏈路的打通。

3是檢驗标尺，第一個指标是會員沉澱率，有(yǒu)多(duō)少比例的會員沉澱到企業微信裏；第二個是導購(gòu)任務(wù)執行率；第三個指标是線(xiàn)上複購(gòu)率和到店(diàn)複購(gòu)率，複購(gòu)率的背後對應的指标是，忠誠客戶數有(yǒu)沒有(yǒu)增長(cháng)。

△ 有(yǒu)贊新(xīn)零售客戶成功總監 Rita

在話題探讨環節，參會嘉賓圍繞如何通過提高導購(gòu)人效，提高門店(diàn)銷售力；如何做好顧客維護和經營，為(wèi)門店(diàn)帶來業績增長(cháng)；門店(diàn)如何提高客單價，實現單店(diàn)業績增長(cháng)；如何賦能(néng)經銷體(tǐ)系，助力實現業績增長(cháng)等問題，進行深入探讨交流，大家暢所欲言，分(fēn)享各自工(gōng)作(zuò)思路和經驗，現場氣氛熱烈活躍。

通過此次閉門會，彼此學(xué)習，共同進步，将大家的智慧和經驗做一個融合，朝着共赢的目标邁進。