近期，奇瑞備件精(jīng)品C端訂單中(zhōng)心項目啓動會順利召開，奇瑞信息技(jì )術有(yǒu)限公(gōng)司總監龍鵬、備件精(jīng)品事業部副總經理(lǐ)王何鵬、伯俊科(kē)技(jì )聯席總裁顔偉、伯俊科(kē)技(jì )車(chē)企事業部負責人商(shāng)學(xué)攀及項目組成員出席啓動會。

創業始于1997年，始終堅持自主創新(xīn)，緻力于為(wèi)全球消費者帶來高品質(zhì)汽車(chē)産(chǎn)品和服務(wù)體(tǐ)驗，是國(guó)内最早突破百萬銷量的汽車(chē)自主品牌。奇瑞汽車(chē)一切以用(yòng)戶為(wèi)中(zhōng)心，業務(wù)遍布全球80多(duō)個國(guó)家和地區(qū)。

聚焦會議現場

在本次啓動大會上，雙方深入讨論項目核心目标、組織架構及各成員職責、詳細的主計劃以及全面的業務(wù)圖景，确保項目順利進行。

在會議上，備件精(jīng)品事業部副總經理(lǐ)王何鵬對于項目予以高度關注，對實施落地設定嚴苛的标準與要求，考慮到系統升級的時間緊迫性和任務(wù)艱巨性，王總期望各方能(néng)高度協作(zuò)，确保系統順利上線(xiàn)。

伯俊科(kē)技(jì )聯席總裁顔偉表示，與奇瑞備件精(jīng)品攜手合作(zuò)是伯俊的榮幸。憑借在零售行業長(cháng)達25年的深厚積累，伯俊系統的快速響應已成為(wèi)核心競争力，并獲得衆多(duō)品牌認可(kě)。伯俊不僅擁有(yǒu)成熟的技(jì )術實力，更在國(guó)際市場上有(yǒu)着豐富的成功案例，服務(wù)範圍遍及歐美、南美等。

伯俊科(kē)技(jì )車(chē)企事業部負責人商(shāng)學(xué)攀表示，他(tā)深感榮幸能(néng)夠獲得奇瑞備件精(jīng)品對伯俊的高度認可(kě)。商(shāng)學(xué)攀進一步指出，在項目推進的每個階段，伯俊都将嚴格把控質(zhì)量，确保項目能(néng)夠按照既定的時間表順利進行，并最終實現高質(zhì)量的交付。

公(gōng)私域對接統一平台，提升訂單流轉速度

目前奇瑞備件精(jīng)品TOC業務(wù)已涉及多(duō)個公(gōng)域與私域平台，随着業務(wù)發展和銷售渠道多(duō)樣化，奇瑞備件精(jīng)品事業部正緻力于從客戶體(tǐ)驗的角度出發，對所有(yǒu)鏈路平台進行細緻入微的優化，以确保用(yòng)戶享受到更為(wèi)卓越的服務(wù)。

為(wèi)了優化訂單鏈路，伯俊對整體(tǐ)訂單流程進行全面梳理(lǐ)，重點關注用(yòng)戶下單到訂單處理(lǐ)，再到倉内作(zuò)業這一連串環節。在過去，從用(yòng)戶下單到訂單履約，再到倉内作(zuò)業，過程中(zhōng)涉及過多(duō)的人工(gōng)操作(zuò)，不僅延長(cháng)履約時間，還降低用(yòng)戶體(tǐ)驗。為(wèi)此，伯俊将搭建全新(xīn)的備件精(jīng)品訂單處理(lǐ)系統作(zuò)為(wèi)整個流程的中(zhōng)樞，充分(fēn)對接上遊、公(gōng)域和私域的訂單，實現訂單自動化流轉，大幅提升處理(lǐ)效率，縮短履約時間，改善用(yòng)戶體(tǐ)驗。

構建業務(wù)共享中(zhōng)心，快速履約觸達客戶

通過伯俊系統，商(shāng)品和訂單将得到統一的管理(lǐ)與數據沉澱。通過數據統一與集中(zhōng)管控，建立奇瑞備件精(jīng)品業務(wù)共享中(zhōng)心，實現商(shāng)品、庫存和交易信息的共享，對于未來抖音、小(xiǎo)紅書以及品牌私域等新(xīn)興銷售場景迅速落地夯實信息基礎。

另外，通過打通WMS、SAP等多(duō)個系統，搭建庫存的自動化同步和倉庫的自動發貨回傳等功能(néng)，将顯著提升訂單抓取、庫存同步和訂單處理(lǐ)的效率，完善供應商(shāng)直發和倉發的履約閉環，确保商(shāng)品能(néng)夠迅速、準确地送達客戶手中(zhōng)。這些舉措均圍繞客戶體(tǐ)驗展開，充分(fēn)體(tǐ)現奇瑞備件精(jīng)品以客戶為(wèi)中(zhōng)心的服務(wù)理(lǐ)念，緻力于為(wèi)客戶提供更優質(zhì)、更高效的服務(wù)。

奇瑞備件精(jīng)品與伯俊的戰略攜手，不僅彰顯伯俊在技(jì )術領域的深厚實力，也進一步印證伯俊在零售行業的出色表現和豐富經驗。伯俊期待與奇瑞備件精(jīng)品的深度合作(zuò)能(néng)夠激發出新(xīn)的智慧火花(huā)，也期待在未來能(néng)與更多(duō)的車(chē)企行業品牌展開合作(zuò)，共同助力車(chē)企産(chǎn)業在全球市場創造更加輝煌的未來！