近期，京東雲城市大會在上海順利舉行，京東雲發布JoyScaleAI算力平台、JoyBuild大模型開發計算平台、JoyAgent智能(néng)體(tǐ)2.0等九大産(chǎn)品，三大垂直行業一體(tǐ)機，助力企業全面重構AI基礎設施，生成企業專屬數字員工(gōng)，加速邁向深度應用(yòng)。作(zuò)為(wèi)京東雲生态的重要合作(zuò)夥伴，伯俊科(kē)技(jì )受邀出席。

會上，伯俊科(kē)技(jì )CTO陳雨陸圍繞《零售企業AI建設的階梯式演進》這一主題進行展開分(fēn)享。陳總表示，在AI應用(yòng)探索上，伯俊總結出三個關鍵階段：工(gōng)具(jù)體(tǐ)驗階段，推出AI語音助理(lǐ)等産(chǎn)品，打破傳統表單驅動模式，員工(gōng)可(kě)通過自然語言完成人事操作(zuò)、商(shāng)品上下架等，數據分(fēn)析場景也實現AI指令化和推送；

業務(wù)融合階段，以零售門店(diàn)場景為(wèi)例，通過收集優秀導購(gòu)成交記錄、交易話術等語料，結合CRM沉澱的私域會員數據及标簽，打造會員成交大模型，為(wèi)導購(gòu)提供個性化銷售話術，提升交易轉化成功率；

流程創新(xīn)階段，針對私域運營，推出AI智慧導購(gòu)，基于消費者消費統計主動推薦商(shāng)品，還能(néng)以圖和多(duō)模态方式一鍵搭配并評分(fēn)，滿足消費者情緒價值，實現24小(xiǎo)時不間斷服務(wù)，創造新(xīn)業務(wù)價值。

此外，伯俊圍繞零售企業運營，提出AI托管理(lǐ)念，在商(shāng)品運營、庫存運營、私域運營、組織化運營等方面，通過智能(néng)調配和決策，實現零駐守、零錯判、零滞留、零流失等目标，讓企業運營更透明、協同更高效。

陳總在發言最後總結道，AI正在重寫商(shāng)業底層語法，企業應抓住AI機遇，重新(xīn)思考業務(wù)，在AI時代實現新(xīn)發展。

△ 伯俊科(kē)技(jì )CTO 陳雨陸

自2022年雙方達成戰略合作(zuò)，伯俊依托京東雲資源與分(fēn)布式架構優勢，為(wèi)企業提供高并發、低延時的零售數字化底座，實現業務(wù)彈性擴展、數據安(ān)全存儲及資源最優調度，賦能(néng)企業敏捷應對市場變化。

一直以來伯俊科(kē)技(jì )依托在企業信息化建設方面的領先技(jì )術與實踐積累，緻力于驅動數字化助力品牌業績增長(cháng)，服務(wù)超過5000家機構及企業，在全球範圍内廣泛應用(yòng)，超50W+門店(diàn)使用(yòng)了伯俊産(chǎn)品，支持超4W+家線(xiàn)上店(diàn)鋪。伯俊最為(wèi)核心的價值主張在于通過建設全渠道一盤貨，幫助企業實現用(yòng)更少的庫存，做更多(duō)的生意。